L'acqua presente in natura è ricca di sali minerali come il calcio e il magnesio, questo tipo di acqua si dice "acqua dura" e ostruisce le tubazioni, boilers e anche la biancheria ne risente perchè si infeltrisce e si usura.
Su 100 litri di acqua usata nelle abitazioni, 99 servono per scopi tecnologici: lavare, lavarsi, cuocere, scaldare, pulire... e quasi sempre sono 99 litri di acqua dura.
Con l'acqua dura anche la pelle e capelli soffrono, la biancheria si infeltrisce e si usura, e si sprecano ingenti quantità di detersivi.
